ईपीएफओ (EPFO), सेवानिवृत्ति निधि संगठन / Retirement Fund Organization, ने अपने ग्राहकों की शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए एक ईपीएफ व्हाट्सएप हेल्पलाइन सेवा / EPF WhatsApp Helpline Service का श्रम मंत्रालय ने मंगलवार को घोषणा की। ईपीएफओ प्लेटफार्मों के विवादों को निपटाने के कई अन्य स्रोतों के अलावा, इस सुविधा में EPFiGMS Portal, CPGRAMS, सोशल मीडिया चैनल (फेसबुक और ट्विटर) और एक विशेष 24 × 7 हेल्प डेस्क शामिल हैं।
मंत्रालय ने एक विज्ञप्ति में कहा “कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने अब COVID-19 महामारी के दौरान ग्राहकों को सुचारू और निरंतर सेवा वितरण सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए चरणों के सेट के तहत अपने प्रतिभागियों के लिए जीवन यापन की सादगी को बढ़ावा देने के लिए एक व्हाट्सएप-आधारित हेल्पलाइन-सह-शिकायत समाधान प्लेटफ़ॉर्म पेश किया है।"
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पीएफ व्हाट्सएप हेल्पलाइन नंबर
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| PF WhatsApp Helpline Number |
यह प्रस्ताव पीएफ ग्राहकों को एक-से-एक निर्देश की अवधारणा का अनुपालन करते हुए, ईपीएफओ के क्षेत्रीय कार्यालयों के साथ एक सुसंगत स्तर पर सीधे संवाद करने में सक्षम करेगा। ईपीएफओ के 138 क्षेत्रीय कार्यालयों में व्हाट्सएप हेल्पलाइन भी उपलब्ध है।
स्थानीय क्षेत्रीय कार्यालय जहां पीएफ खाता प्रबंधित किया जाता है, के हेल्पलाइन नंबर पर व्हाट्सएप संदेश डालकर, कोई भी कर्मचारी ईपीएफओ द्वारा प्रदान की गई सेवाओं से संबंधित किसी भी प्रश्न पर शिकायत दर्ज कर सकता है या स्पष्टीकरण मांग सकता है।
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ईपीएफओ व्हाट्सएप हेल्पलाइन सेवा
EPFO WhatsApp Helpline Service for Citizens -: सभी शाखा कार्यालयों के लिए विशिष्ट व्हाट्सएप हेल्पलाइन नंबर ईपीएफओ वेबसाइट के होमपेज पर पहुंचने के लिए उपलब्ध हैं। EPFO की डिजिटल परियोजनाओं को अंतिम सीमा तक लाकर, हेल्पलाइन सदस्यों को आत्मनिर्भर बनाने का प्रयास करती है, इसलिए प्रतिपक्षों पर निर्भरता कम करती है।
प्रत्येक क्षेत्रीय कार्यालय को शिकायत के त्वरित समाधान को बनाए रखने और व्हाट्सएप पर पोस्ट किए गए प्रश्नों के उत्तर देने के लिए पेशेवरों के एक नामित पैनल के साथ लगाया गया है। व्हाट्सएप प्रश्नों और शिकायतों को उठाने की सरलता से ग्राहकों को शारीरिक रूप से ईपीएफओ के कार्यालय में आने की आवश्यकता कम हो जाएगी। संक्षेप में यह ईपीएफओ के कार्यस्थल में महामारी के दौरान सामाजिक भेद को संरक्षित करने में सहायता करेगा। हेल्पलाइन ने पहले से ही निवेशकों के बीच एक बहुत बड़ी प्रतिष्ठा हासिल की है।
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पीएफ बैलेंस व्हाट्सएप हेल्पलाइन नंबर
PF Balance WhatsApp Helpline Number -: सभी शाखा क्षेत्रों के लिए विशिष्ट व्हाट्सएप हेल्पलाइन नंबर ईपीएफओ वेबसाइट के मुखपृष्ठ पर पहुंचने के लिए उपलब्ध हैं। ईपीएफओ की डिजिटल परियोजनाओं को अंतिम सीमा तक लाकर, हेल्पलाइन सदस्यों को आत्मनिर्भर बनाने का प्रयास करता है, इसलिए प्रतिपक्षों पर निर्भरता कम करती है।
प्रत्येक क्षेत्रीय कार्यालय को शिकायत के त्वरित समाधान को बनाए रखने और व्हाट्सएप पर पोस्ट किए गए प्रश्नों के उत्तर देने के लिए पेशेवरों के एक नामित पैनल के साथ लगाया गया है। व्हाट्सएप सवालों और शिकायतों को उठाने की सरलता से ग्राहकों को शारीरिक रूप से ईपीएफओ के कार्यालय में आने की आवश्यकता हो सकती है।
संक्षेप में यह ईपीएफओ के कार्यस्थल में महामारी के दौरान सामाजिक भेद को संरक्षित करने में सहायता करेगा। हेल्पलाइन ने पहले से ही निवेशकों के बीच एक बहुत बड़ी रिटर्न हासिल की है।
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राज्यवार पीएफ व्हाट्सएप हेल्पलाइन नंबर लिस्ट
All India State-Wise PF WhatsApp Helpline No List -: यहाँ हम आपको भारत देश के राज्यवार पीएफ व्हाट्सएप हेल्पलाइन नंबर लिस्ट प्रदान कर रहे हैं:
| जोन का नाम | क्षेत्रीय कार्यालय | WhatsApp No |
|
आंध्र प्रदेश (विजयवाड़ा)
|
गुंटूर | 0863-2344123 |
| कडपा | 9491138297 | |
| राजमुंद्री | 9494633563 | |
| विशाखापटनम | 7382396602 | |
|
बिहार व झारखंड (पटना)
|
भागलपुर | 8987299190 |
| जमशेदपुर | 8986717019 | |
| मुजफ्फरपुर | 6204358536 | |
| पटना | 7004042219 | |
| रांची | 8987790956 | |
|
बांद्रा
|
मुंबई (बांद्रा) | 022-26470030 |
| मुंबई (दादर) | 9321255315 | |
| मुंबई (नारिमानपॉइंट) | 9518588021 | |
| मुंबई (पवई) | 022-264 76044 | |
|
बेंगलुरु
|
बेंगलुरु (सेंट्रल) | 6364264449 |
| बेंगलुरु(मल्लेस्वरम) | 8022230188 | |
| इलेक्टॉनिक सिटी | 7204453662 | |
| बेंगलुरु (कोरमंगला) | 9449961465 | |
|
आरके पुरम (वाईटफील्ड)
|
080-2565 8001 | |
| 080-2565 8005 | ||
| 080-2565 8006 | ||
| पीन्या | 8023571377 | |
| राजराजेश्वरी नगर | 8792028994 | |
| येलाहंका | 080-28460872, 080-29720896 | |
|
चेन्नई व पुडुचेर्री
|
अम्बत्तूर | 6380131921 |
| चेन्नई (उत्तर) | 9345750916 | |
| चेन्नई (दक्षिण) | 6380366729 | |
| पुडुचेर्री | 6380023914 | |
| ताम्बरम | 6380153667 | |
|
दिल्ली, उत्तराखंड जम्मू
|
देहरादून | 8532889088 |
| दिल्ली (केंद्र) | 8178457507 | |
| दिल्ली (पूर्वी) | 7818022890 | |
| दिल्ली (उत्तर) | 9315075221 | |
| दिल्ली (दक्षिण) | 9717547174 | |
| दिल्ली (पश्चिम) | 7428595582 | |
| हल्द्वानी | 9411530300 | |
|
गुजरात (अहमदाबाद)
|
अहमदाबाद | 7383146934 |
| भरुच | 02642—266702 | |
| नरोदा | 9428694145 | |
| राजकोट | 0281-2576399, 0281-2576499 | |
| सूरत | 9484530500 | |
| वड़ोदरा | 2652606247 | |
| वापी | 9499703166 | |
| वटवा | 8733063428 | |
|
हरियाणा (फरीदाबाद)
|
फरीदाबाद | 8278378542 |
| गुरुग्राम (पूर्व) | 9717748636 | |
| गुरुग्राम (पश्चिम) | 9311354824 | |
| करनाल | 9996962805 | |
| रोहतक | 7082334526 | |
|
केरला व लक्ष्यद्वीप (तिरुवनंतपुरम)
| कन्नूर | 8590323150 |
| कोच्ची | 0484-2566509 | |
| कोल्लम | 9497152553 | |
| कोट्टायम | 0481-2303206 | |
| कोजहिकोडे | 7012997744 | |
| तिरुवनंतपुरम | 8075348085 | |
|
कर्नाटक (बेंगलुरु के बिना) व गोवा (हुबली)
|
चिकमगलूर | 9482177426 |
| गोवा | 8830110399 | |
| गुलबर्ग | 8472273862 | |
| हुबली | 8762525754 | |
| मंगलौर | 9113938518 | |
| मैसूर | 8105645793 | |
| रायचूर | 9482390073 | |
| शिमोगा | 0818-2275103 | |
| तुमकुर | 7204055256 | |
| उडुपी | 0820-2531172 | |
|
मध्य प्रदेश व छत्तीसगढ़ (भोपाल)
|
भोपाल | 6264800134 |
| ग्वालियर | 9301903862 | |
| इंदौर | 8305411688 | |
| जबलपुर | 6267777416 | |
| रायपुर | 7712583890 | |
| सागर | 8989041007 | |
| उज्जैन | 9424441512 | |
|
महाराष्ट्र (मुंबई के अलावा) (पुणे)
|
अकोला | 0724-2414050 |
| औरंगाबाद | 9405355287 | |
| कोल्हापुर | 9309866697 | |
| नागपुर | 9555313189 | |
| नासिक | 0253-2360974 | |
| पुणे केंट | 8767108057 | |
| पुणे (आकुर्डी) | 8766467490 | |
| सोलापुर | 9404912406 | |
|
पूर्वोत्तर क्षेत्र (गुवाहाटी)
|
अगरतला | 9402180891 |
| गुवाहाटी | 8822142204 | |
| शिलांग | 6033243231 | |
| तिनसुकिया | 9864860921 | |
|
ओडिशा (भुवनेश्वर)
|
बेरहामपुर | 8249068089 |
| भुवनेश्वर | 7656849976 | |
| क्योंझर | 6370894727 | |
| राउरकेला | 6372908815 | |
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पंजाब व हिमाचल प्रदेश (चंडीगढ़)
|
अमृतसर | 9530589771 |
| भटिंडा | 6284364807 | |
| चंडीगढ़ | 9463733422 | |
| जालंधर | 6280718364 | |
| लुधियाना | 7719642517 | |
| शिमला | 7807929882 | |
|
राजस्थान (जयपुर)
|
जयपुर | 1412740742 |
| जोधपुर | 9414138664 | |
| कोटा | 7442425392 | |
| उदयपुर | 7878817107 | |
|
तेलंगाना (हैदराबाद)
|
हैदराबाद (बरकतपुरा) | 9100026170 |
| हैदराबाद (मधापुर) | 9100026146 | |
| करीमनगर | 9492429685 | |
| कुकटपल्ली | 9392369549 | |
| निजामाबाद | 8919090653 | |
| पतंचरु | 9494182174 | |
| सिद्दिपेट | 9603262989 | |
| वारंगल | 8702447772 | |
|
ठाणे
|
कांदिवली (पश्चिम) | 7977298051 |
| कांदिवली (पूर्व) | 9321482815, 9321466977 | |
| ठाणे (उत्तर) | 9321666951 | |
| वाशी | 9969036136 | |
|
तमिलनाडु (चेन्नई के अलावा) (कोयम्बटूर)
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कोयंबटूर | 9994255012 |
| मदुरै | 9489938487 | |
| नागरकोइल | 6381122366 | |
| सलेम | 9080433650 | |
| तिरुनेलवेली | 9489987157 | |
| त्रिची | 6380109286 | |
| वेल्लोर | 7397593330 | |
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उत्तर प्रदेश (कानपुर)
|
आगरा | 8279696190 |
| इलाहबाद | 9336677186 | |
| बरेली | 0581-2510628 | |
| बेलरी | 6363778135 | |
| गोरखपुर | 9044977792 | |
| कानपुर | 0512-2215644 | |
| लखनऊ | 9044856097 | |
| मेरठ | 8923247687 | |
| नॉएडा | 8595668945 | |
| वाराणसी | 0542-2585339 | |
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अंडमान अंडमान व सिक्किम (कोलकाता)
|
बरकपोरे | 033-25010481 |
| दरजलिंगी | 8927703218 | |
| गुर्गापुर | 9434085134 | |
| हावड़ा | 033-26768120 | |
| जलपाईपुरी | 9531641924 | |
| जंगीपुर | 9434111646 | |
| कोलकाता | 033-29521852 | |
| पार्क स्ट्रीट | 7439133837 | |
| पोर्ट ब्लेयर | 9434269504 | |
| सिलीगुड़ी | 8001196411 |
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