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कोविड-19 के प्रकोप के बीच दिल्ली सरकार डोरस्टेप डिलीवरी योजना यानी सरकार आपके द्वार / Doorstep Delivery Scheme (Sarkar Aapke Dwar) के तहत सेवाओं की होम डिलीवरी को फिर से शुरू करने जा रही है। यह योजना अब नागरिकों को 14 विभागों की 100 सार्वजनिक सेवाओं को उनके दरवाजे पर लाने में सक्षम करेगी। अब लोग केवल 1076 नंबर पर कॉल कर सकते हैं, अपना विवरण दर्ज कर सकते हैं और एक सुविधाकर्ता आवश्यक कागजात के साथ अपने घर पर आ जाएगा और अपना काम करवाएगा। पूर्ण चरण 1, 2 और 3 दिल्ली सरकार की डोरस्टेप डिलीवरी सेवाओं की सूची देखें।

जो व्यक्ति सेवा प्रदान करने के लिए आता है, वह केवल 50 रुपये की फीस लेता है और लोगों के घर पर उसके टैबलेट में सभी औपचारिकताओं को पूरा करेगा। सभी नागरिकों को अब सरकार के कार्यालयों में यात्रा करने की आवश्यकता नहीं है। लोग अब उनके द्वारा निर्दिष्ट किसी भी समय अपने घर पर नियुक्ति कर सकते हैं।

तदनुसार, डोरस्टेप डिलीवरी स्कीम से कल्याण सेवाओं का लाभ उठाने के लिए बिचौलियों की आवश्यकता समाप्त हो जाएगी। 2017 में, लगभग 25 लाख लोगों ने इन सेवाओं के लिए आवेदन भेजे हैं। यह योजना कोरोनावायरस के कारण पिछले 5 महीनों से निलंबित थी जो अब शुरू की गई है।

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दिल्ली सरकार द्वारा डोरस्टेप डिलीवरी की सूची (सभी 100 सेवाएं)

Doorstep Services Provided by Delhi Government for Citizens (All 100 Services) -: डोरस्टेप डिलीवरी स्कीम के तहत किसी भी सार्वजनिक सेवा का लाभ उठाने के लिए लोग 1076 नंबर पर कॉल कर सकते हैं। दिल्ली डोरस्टेप योजना के तहत यहां 100 सेवाओं (चरण 1 में 40, चरण 2 में 30 और चरण 3 में 30) की पूरी सूची प्रदान की गई है: -

40 सेवाओं की सूची (चरण 1): Phase 1 - 40 Services

सरकारी सेवाएँ (13):

  1. ओबीसी प्रमाण पत्र / एससी प्रमाण पत्र / एसटी प्रमाण पत्र
  2. अधिवास / निवास प्रमाण पत्र
  3. आय प्रमाण पत्र
  4. विलंबित जन्म क्रम
  5. विलंबित मृत्यु आदेश
  6. लाल डोरा प्रमाण पत्र
  7. भूमि की स्थिति पर रिपोर्ट
  8. विकलांगों के लिए स्थायी पहचान पत्र
  9. आरओआर जारी करना
  10. सॉल्वेंसी सर्टिफिकेट
  11. जीवित सदस्य प्रमाण पत्र
  12. विवाह पंजीकरण प्रमाण पत्र
  13. नागरिक सुरक्षा स्वयंसेवक के रूप में नामांकन

परिवहन विभाग सेवाएँ (11):

  1. डुप्लीकेट आर.सी.
  2. आरसी में पते का परिवर्तन
  3. वाहन के स्वामित्व का स्थानांतरण
  4. हाइपोथेकशन जोड़
  5. हाइपोथेकशन समाप्ति
  6. अनापत्ति प्रमाणपत्र (एनओसी) जारी करना
  7. लर्नर लाइसेंस
  8. स्थायी ड्राइविंग लाइसेंस (DL)
  9. ड्राइविंग लाइसेंस का नवीनीकरण
  10. डुप्लीकेट ड्राइविंग लाइसेंस (अस्थाई प्रति)
  11. ड्राइविंग लाइसेंस में पते का परिवर्तन

समाज कल्याण विभाग में सेवाएं (4):

  1. दिल्ली परिवार कल्याण
  2. दिल्ली परिवार लाभ योजना
  3. विकलांग पेंशन योजना
  4. वृद्धावस्था पेंशन योजना

राशन विभाग (2):

  1. प्राथमिकता वाले घरेलू कार्ड जारी करना
  2. विभिन्न कार्डों में सदस्य विवरण का अद्यतन

दिल्ली जल बोर्ड सेवाएं (5):

  1. नया पानी कनेक्शन
  2. नया सीवर कनेक्शन
  3. परिवर्तन
  4. घर आदि के पुनर्निर्माण के बाद फिर से खोलना
  5. पानी की आपूर्ति का विच्छेदन

श्रम विभाग में सेवाएं (2):

  1. निर्माण श्रमिकों का पंजीकरण - भवन निर्माण श्रमिक अधिनियम
  2. पंजीकरण का नवीकरण - भवन निर्माण श्रमिक अधिनियम

महिला और बाल विभाग (2):

  1. विधवा पेंशन योजना
  2. बेटी की शादी के लिए गरीब विधवा को वित्तीय सहायता

कानून और न्याय विभाग (1):

  1. भारतीय ईसाइयों के विवाह के लिए विवाह लाइसेंस

30 सेवाओं की सूची (चरण 2): Phase 2 - 30 Services

श्रम विभाग (7):

  1. अनुबंध श्रम (विनियमन और उन्मूलन अधिनियम, 1970) की धारा 12 के तहत ठेकेदार के लिए लाइसेंस का अनुदान
  2. यात्री लिफ्ट के काम के लिए लाइसेंस का अनुदान
  3. BOCW (RE & CS) अधिनियम, 1996 के भवन निर्माण श्रमिकों को नियोजित करने वाले प्रतिष्ठान के पंजीकरण का अनुदान
  4. संविदा श्रमिक (विनियमन और उन्मूलन अधिनियम, 1970) की धारा 7 के तहत प्रधान नियोक्ता के पंजीकरण प्रमाणपत्र का अनुदान
  5. लिफ्ट का आवधिक निरीक्षण
  6. विद्युत ठेकेदार लाइसेंस का अनुदान
  7. योग्यता कक्षा 1 (विद्युत पर्यवेक्षक) के प्रमाण पत्र जारी करना

डीटीडीसी (1):

  1. टूर पैकेज की बुकिंग

एससी / एसटी कल्याण विभाग (5):

  • एससी छात्रों के लिए पोस्ट मैट्रिक योजना
  • एससी छात्रों के लिए प्री मैट्रिक योजना
  • ओबीसी छात्र कॉलेज / व्यावसायिक संस्थान के लिए पोस्ट मैट्रिक छात्रवृत्ति
  • ओबीसी छात्र (पीएमएस-ओबीसी) के लिए पोस्ट मैट्रिक छात्रवृत्ति
  • ओबीसी छात्र के लिए प्री मैट्रिक छात्रवृत्ति (पीएमएस-ओबीसी)

उच्च शिक्षा (2):

  1. दिल्ली उच्च शिक्षा सहायता ट्रस्ट की उच्च शिक्षा और कौशल विकास गारंटी योजना
  2. दिल्ली शिक्षा सहायता ट्रस्ट की मेरिट-कम-मीन्स आय लिंक्ड वित्तीय सहायता योजना

खाद्य और आपूर्ति विभाग (7):

  1. राशन कार्ड में सदस्यों का जोड़
  2. परिवार के मुखिया में बदलाव
  3. आवासीय पते में परिवर्तन
  4. राशन कार्ड में सदस्यों का काटने हेतु 
  5. डुप्लीकेट राशन कार्ड जारी करना
  6. दिल्ली के भीतर राशन कार्ड का स्थानांतरण
  7. लाभार्थी के मोबाइल नंबर का अद्यतन

परिवहन विभाग (2):

  1. ड्राइविंग लाइसेंस में वाहन के नए वर्ग को जोड़ना
  2. मोटर वाहन कर

पर्यटन विभाग (1):

  1. बिस्तर और नाश्ता प्रतिष्ठानों का पंजीकरण

दिल्ली परिवहन निगम (2):

  1. एसी और नॉन एसी बसों के लिए सामान्य सभी रूट बस पास जारी करना 
  2. दिल्ली-एनसीआर बस पास जारी करना

ड्रग्स नियंत्रण (3):

  1. केमिस्ट को लाइसेंस का अनुदान
  2. होम्योपैथिक दवा की बिक्री के लिए लाइसेंस का अनुदान
  3. अनुसूची एक्स दवा की बिक्री के लिए लाइसेंस का अनुदान

30 सेवाओं की सूची (चरण 3): Phase 3 - 30 Services

  1. परिवहन विभाग
  2. दिल्ली परिवहन निगम (DTC)
  3. श्रम विभाग
  4. महिला और बाल विभाग
  5. दिल्ली फार्मेसी काउंसिल
  6. दवा नियंत्रण

इस डोरस्टेप डिलीवरी स्कीम के तहत, सहायक उन नागरिकों के घर आएंगे जो विभिन्न सरकारी सेवाओं का लाभ उठाने के लिए तैयार हैं। पिछले डेढ़ वर्षों में, राज्य सरकार को 1076 नंबर पर 16,31,772 फोन कॉल आये हैं। अधिकांश फोन कॉल पूछताछ के लिए और सेवाओं के लिए हैं, फिर से कॉल की संख्या 2,89,762 है। इनमें से 10,892 कॉलर्स के पास अधूरे दस्तावेज हैं जबकि 2,78,870 कॉल करने वालों के पास पूरे दस्तावेज हैं। यह ध्यान रखना दिलचस्प है कि 2,64,927 कॉलर कॉल का निपटारा किया जा चुका है जबकि शेष प्रगति पर हैं।

दिल्ली में आपके सरकार के काम करने के 3 तरीके हैं जो ऑनलाइन, ऑफलाइन (कार्यालयों में सरकार की खिड़कियों) और डोरस्टेप डिलीवरी के माध्यम से होते हैं। सरकारी कार्यालयों की विंडो / ऑफ़लाइन में सफलता दर (प्रति 100 आवेदन) 57% है, ऑनलाइन 45% है जबकि दरवाजे पर डिलीवरी 91% है। डोरस्टेप डिलीवरी सेवाओं की सबसे अधिक मांग ओबीसी प्रमाणपत्र (21%), एससी प्रमाणपत्र (19%), आय प्रमाण पत्र (17%), शिक्षार्थी लाइसेंस (8%), अधिवास प्रमाणपत्र (5%), विवाह का पंजीकरण (2.5%) के लिए है।

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दिल्ली सरकार की डोरस्टेप डिलीवरी सेवाओं के लिए आवेदन

Procedure to Apply for Delhi Government Doorstep Delivery Services -: सभी उम्मीदवार दिल्ली सरकार द्वारा सेवाओं की डोरस्टेप डिलीवरी के लिए आवेदन कर सकते हैं जैसा कि नीचे दिए गए आंकड़ों में दिखाया गया है: -

Apply for Delhi Govt Doorstep Delivery Services

सीएम अरविंद केजरीवाल द्वारा शुरू की गई दिल्ली डोरस्टेप डिलीवरी योजना शासन में एक क्रांति है। दिल्ली में 70 सार्वजनिक सेवाओं की होम डिलीवरी के सफल कार्यान्वयन के बाद, अब होम डिलीवरी के लिए 30 और सार्वजनिक सेवाएं उपलब्ध हैं।

अधिक जानकारी के लिए कृपया नीचे दी गई वेबसाइट लिंक पर जाएँ। दिए गए लिंक के माध्यम से आप डोरस्टेप डिलीवरी योजना की पूरी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। 

Delhi Doorstep Service Delivery PDF

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